Порядок и условия использования
Описание условий
Клиент – физическое или юридическое лицо, размещающее заказы в интернет-магазине www.althaustea.lv.
Продавец: www.althaustea.lv, SIA Bauda and Co.
Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, имеющий в сети Интернет адрес www.althaustea.lv.
Сайт – www.althaustea.lv.
Товар – материальная единица, находящаяся в обращении и, следовательно, предлагаемая к продаже на сайте.
Заказ – заявка Заказчика на доставку выбранного на сайте товара по указанному Заказчиком адресу, оформленная в установленном порядке.
1. Общие положения
1.1. Владельцем сайта является SIA Bauda and Ko.
1.2. Заказывая товар при посредничестве интернет-магазина www.althaustea.lv, Клиент соглашается с условиями продажи товара (далее – Условия), которые разъяснены ниже.
1.3. Настоящие Условия, а также информация о товаре, размещенная на Сайте, являются публичной офертой.
1.4. Взаимоотношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.
1,5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.
2. Регистрация
2.1. Заказ доступен Заказчику как с регистрацией на сайте, так и без нее.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставленной Покупателем в регистрационной форме.
3. Формирование приказа и сроки его исполнения
3.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно, воспользовавшись Формой заказа на сайте.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает следующую информацию: Имя Покупателя и/или Имя Получателя Заказа. Адрес доставки Контактный телефон Адрес электронной почты
3.3. После успешного оформления Заказа Клиенту направляется информация об исполнении Заказа на адрес электронной почты.
3.4. Срок получения товара зависит от своевременной оплаты Заказа Покупателем, от региона и адреса доставки, от работы соответствующей службы доставки, обеспечивающей доставку данного заказа и не зависящей напрямую от Продавца.
3.5. Информационные материалы, размещенные на сайте, не могут в полной мере отражать характеристики товара (в том числе цвет, размеры, технические параметры, форму).
3.6. В случае отсутствия товара на складе Продавца в необходимом количестве, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец имеет право аннулировать данную позицию в Заказе Покупателя, проинформировав об этом Покупателя путем направления уведомления на адрес адрес электронной почты, который Заказчик указал при регистрации на сайте.
3.7. В случаях аннулирования Покупателем частично или полностью оплаченного, но не отправленного или доставленного Заказа, сумма отмененного Заказа возвращается Покупателю.
3.8. Владельцы интернет-магазина www.althaustea.lv не несут ответственности за передачу цветовых параметров фотографий на дисплей покупателя.
4. Доставка
4.1. Товар доставляется во все регионы Латвии.
4.2. Продавец прилагает все усилия для соблюдения указанных сроков доставки, однако, несмотря на это, возможны задержки доставки Товара по причинам, не зависящим от Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Покупателя с момента получения Заказа.
4.4. В случаях, когда Товар не был доставлен Покупателю, в связи с его утратой по вине сотрудников почтовой (курьерской) службы в момент доставки, Продавец возмещает Покупателю оплаченный товар и стоимость доставки только после того, как Продавец получил от почтовой службы свидетельство об утере или компенсации.
4.5. Способы доставки указаны на сайте в разделе «Доставка».
4.6. Заказ доставляется Покупателю или лицу, указанному в Заказе в качестве получателя настоящего Заказа.
5. Оплата товара
5.1. Цены на товары указаны на сайте в евро (EUR) с учетом НДС.
5.2. Способы оплаты описаны на сайте в разделе «Способы оплаты».
5.3. Заказ принимается в дальнейшую обработку только после оплаты всей суммы стоимости заказа продавцу, за исключением договорных покупателей.
6. Коды скидок
6.1. Продавец имеет право присваивать Покупателям коды скидок, предлагая их для участия в маркетинговых кампаниях на сайте. Продавец имеет право вносить в них изменения в одностороннем порядке.
6.2 Код скидки – это комбинация букв и/или цифр, с помощью которой вы можете получать скидки на покупки или доставку заказов при совершении покупок на althaustea.lv.
6.3. Коды скидок можно получить во время различных акций, посетив althaustea.lv или получив их от SIA Bauda and ko по электронной почте или в социальных сетях.
6.4 Код скидки необходимо ввести на последнем этапе корзины в разделе: Есть ли у вас код скидки? Введите код купона! Вы должны ввести код скидки точно так, как он появится при его получении.
6.5. Кодам скидок присваивается срок действия, который указывается при их выдаче. Код скидки может быть предоставлен в виде процентной скидки на покупку, скидки на определенную сумму денег или бесплатной доставки.
7. Возврат товара
7.1. Покупатель имеет право отказаться от заказанного Товара в течение 14 дней с момента его получения. Возврат товара возможен только в тех случаях, когда сохранен внешний вид, потребительские характеристики, оригинальная упаковка и маркировка товара.
7.2. В случае, если у Покупателя имеется право отказа от товара, и он отказывается от приобретенного Товара в соответствии с подразделом 7.1: Продавец оплачивает полную стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов на доставку данного товара.
7.3. Согласно Закону о защите прав потребителей, Продавец имеет право отказать в принятии товара обратно от Покупателя или, в некоторых случаях, удержать компенсацию, если товар был возвращен не в оригинальной упаковке, упаковка серьезно повреждена. поврежден, видны небольшие следы использования, например: царапины и тому подобные дефекты.
7.4. Покупатель имеет право обменять купленный товар на аналогичный в течение 14 дней с момента получения товара, если размер, цвет, форма, габариты или комплектация данного товара не удовлетворяют Покупателя, при условии, что внешний вид Товара, потребительские характеристики и оригинальная упаковка сохранены. За доставку аналогичного товара с Заказчика взимается дополнительная плата.
7.5. Если на момент возврата покупателем Товара в целях обмена у Продавца отсутствует аналогичный товар, Покупатель имеет право отказаться от выполнения настоящих Условий и потребовать возврата стоимости Товара.
7.6. Денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым Покупатель оплачивал Заказ, либо по письменному заявлению Покупателя денежные средства могут быть переведены на реквизиты, указанные Покупателем, при наличии у Продавца такой возможности.
7.7. Подробную информацию о порядке возврата средств можно найти в шаблоне в разделе «Гарантия и возврат».
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем в результате ненадлежащего использования Товара.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функциональность внешних сайтов.
8.3. Описания товаров в интернет-магазине www.althaustea.lv носят исключительно информативный характер и использование этой информации не создает юридических обязательств между посетителем и владельцем интернет-магазина. Точность описания товара может не соответствовать критериям запроса информации покупателей.
9. Прочие условия
9.1. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.
9.2. В случае возникновения каких-либо вопросов или разногласий Клиент может связаться с нами по телефону или электронной почте shop@baudaunko.lv. Все стороны разногласий будут решать их путем переговоров, насколько это возможно. В случае недостижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Латвийской Республики.
